Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Все товары перед отправкой проверяются на исправность, внешний вид. Бильярдные кии проверяются на ровность, качество скрутки, бампера, наклейки и в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке кии проверяются игрой (пару партий) во избежание срыва груза, микротрещин. Только тогда мы уверены, что к Вам придет качественный товар. Кроме того, если по какой-либо причине Вам не подошел бильярдный кий ("не лег в руку"), мы можем его Вам поменять на другой с доплатой либо возвратом разницы цены, согласно цене бильярдного кия, по которой Вы его купили, и цене кия, который идет в замен. Расходные бильярдные аксессуары (мел, наклейки, колпачки, обмотки, средства, инструменты для обработки бильярдных аксессуаров и прочее) принимаются к возврату только при отсутствии следов эксплуатации. Бильярдное сукно в отрезе к возврату не принимается. Согласно «Закону о защите прав потребителя» возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.